Entrega
Entrega rápida y segura.
En Lunezzia sabemos que realizar pedidos online también es un acto de confianza. Y respetamos esta confianza en cada paso del camino, hasta la entrega a su domicilio.
Actualmente realizamos envíos a Francia, Bélgica y España , directamente a tu domicilio. Ya estés en París, Bruselas o Barcelona, te entregamos dondequiera que estés , con seriedad y puntualidad.
Cada pedido se procesa en un plazo rápido de 1 a 3 días hábiles y luego se envía. El envío tarda entonces entre 3 y 4 días laborables de media, dependiendo del país. Recibirás un número de seguimiento personalizado tan pronto como tu paquete salga de nuestro almacén, lo que te permitirá seguir su recorrido en tiempo real, hasta tu puerta.
En caso de ausencia , sin estrés:
La mayoría de los pedidos se entregan directamente en su buzón . Si su paquete es demasiado grande o requiere una firma, la persona de entrega intentará entregarlo en mano. De lo contrario, te dejará un aviso de entrega y podrás elegir una nueva entrega o recogida en un punto de relevo.
Empaquetamos cada pedido con cuidado : protección reforzada, paquetes discretos, sin información superflua. Tus artículos llegan en perfectas condiciones, listos para usar.
¿Por qué comprar con nosotros con total tranquilidad?
Porque más de 8.000 mujeres ya han confiado en nosotros sus compras y nuestra prioridad es tu satisfacción.
Porque nuestros tiempos de entrega son rápidos y consistentes , y sólo trabajamos con transportistas confiables.
Porque nuestros paquetes llegan sin sorpresas ni costes ocultos , y todo está claro desde el principio.
Porque si surge un problema, nunca estás solo : nuestro equipo de atención al cliente te responderá en un plazo de 24 a 48 horas, con personas reales que te escucharán y encontrarán una solución.
Sabemos cuánto puede afectar la experiencia de entrega a tu sensación general. Por eso en Lunezzia hacemos todo lo posible para que recibir tu paquete sea un auténtico placer, sin estrés ni incertidumbre .
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