Service client
Un accompagnement humain, réactif et à l'écoute.
Chez LUNEZZIA , chaque client mérite une attention particulière. Nous avons mis en place un service client simple, efficace et chaleureux pour vous accompagner à chaque étape de votre commande.
Notre équipe, basée en France, est disponible pour répondre à toutes vos questions : que ce soit avant l'achat pour un conseil, après la réception d'un article ou pour le suivi de votre colis, nous sommes là pour vous.
📞 Par téléphone
01 71 06 32 46 (appel gratuit).
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (hors jours fériés).
👉 Assistance en français.
📧 Par e-mail
serviceclient@lunezzia.fr
Notre équipe vous répond sous 24 à 48h ouvrées.
👉 Assistance disponible en plusieurs langues.
✅ Nos engagements
• Une réponse rapide, claire et personnalisée.
• Une équipe à l’écoute, basée en France.
• Une gestion simple et humaine des retours.
• Un accompagnement du début à la fin.
Merci de faire partie de l’aventure LUNEZZIA.